Política de Entrega e Frete

A Vila Paiol trabalha para garantir que seus pedidos sejam entregues com segurança e dentro dos prazos informados no momento da compra.

1. Prazo de entrega

Os prazos de entrega variam de acordo com:

• Endereço informado

• Modalidade de frete escolhida

• Disponibilidade do produto

O prazo passa a contar a partir da confirmação do pagamento.

2. Cálculo do frete

O valor do frete é calculado automaticamente no checkout, com base no endereço de entrega e na opção selecionada pelo cliente.

3. Endereço de entrega

É responsabilidade do cliente informar corretamente o endereço de entrega no momento da compra. Dados incorretos ou incompletos podem ocasionar atrasos ou a devolução do pedido.

4. Tentativas de entrega

As transportadoras realizam tentativas de entrega conforme suas regras. Caso não haja sucesso, o pedido poderá retornar ao remetente.

5. Atrasos

Eventuais atrasos podem ocorrer em situações excepcionais, como:

• Períodos de alta demanda

• Condições climáticas

• Greves ou problemas logísticos

Nesses casos, o cliente será informado sempre que possível.